Bu içerik, ilgili yazılım ve bilgiler kontrol edilerek güncel sürüm ve kullanım durumuna göre revize edilmiştir.
Yazar: Bünyamin KAYA
Windows Update ile ilgili sorunlar yaşıyorsanız, bu rehberde Windows 11 Windows Update sıfırlama adımlarını uygulayarak güncelleme bileşenlerindeki hataları nasıl giderebileceğinizi öğreneceksiniz.
Windows 11’de Windows Update hizmeti, Microsoft’un yayınladığı en son güncellemeleri almanızı sağlar. Bu güncellemeler; hataları gidermek, güvenlik açıklarını kapatmak ve daha yeni sürücüleri yüklemek için gereklidir. Ayrıca özellik güncellemeleri ve Windows Insider önizleme derlemeleri de bu hizmet üzerinden indirilir.
Ancak Windows Update her zaman kusursuz çalışmaz. Bazen belirli hatalar nedeniyle, bazen de sistem çevrimiçi güncelleme hizmetine bağlanamadığı için bilgisayar güncellemeleri indiremez veya yükleyemez.
Bu sorunlar genellikle güncelleme mekanizmasındaki hizmetlerin durması, Windows 11’in güncelleme önbelleğiyle ilgili problemler yaşaması veya bazı kurulum dosyalarının bozulması nedeniyle ortaya çıkar. Böyle bir durumla karşılaşırsanız, Windows 11 Windows Update sıfırlama yöntemlerini kullanarak sistemdeki çoğu güncelleme hatasını çözebilirsiniz. Bu işlemi Sorun Giderme aracıyla, güncellemeleri manuel olarak yükleyerek, bozuk sistem dosyalarını onararak veya Windows Update bileşenlerini tamamen sıfırlayarak gerçekleştirmek mümkündür.
Bu rehberde, Windows 11’de Windows Update bileşenlerini sıfırlamanın tüm adımlarını ayrıntılı şekilde bulacaksınız.
Windows 11’de Sorun Giderici ile Windows Update Nasıl Sıfırlanır?
Windows 11’de Windows Update’i Sorun Giderme özelliğini kullanarak sıfırlamak için şu adımları izleyin:
Windows 11’de Ayarlar uygulamasını açın.
Sistem bölümüne tıklayın.
Sorun Giderme sayfasını açın.
Diğer sorun gidericiler seçeneğine tıklayın.
“En sık” bölümünün altında, Windows Update seçeneğinin yanındaki Çalıştır düğmesine tıklayın.
Gerekirse Get Help uygulamasını kullanarak ekrandaki yönergeleri takip edin.
Bilgisayar yeniden başladıktan sonra, Windows 11’i bir sonraki güncelleme denemenizde sistemin beklendiği gibi çalışması gerekir.
Windows 11’de Güncellemeleri Manuel Kurarak Windows Update Sorunlarını Giderme
Windows Update ile ilgili sorun yaşıyorsanız, mevcut en son güncellemeyi manuel olarak yüklemek sorunu kendiliğinden çözebilir. Ayrıca artık kümülatif güncellemeler, Windows Update’i daha güvenilir hale getirmek için tasarlanmış olan “Servicing Stack Update” (SSU) bileşenini de içerir. Bu birleşik yapı sayesinde sistem güncelleme sürecindeki hataları daha kolay düzeltebilir.
Windows 11’de Windows Update sorunlarını gidermek amacıyla güncellemeyi manuel olarak yüklemek için şu adımları izleyin:
Windows 11’in güncelleme geçmişi web sitesini açın.
Sol taraftaki listeden Windows 11’in en son güncellemesini seçin ve bu güncellemenin “KB” numarasını not edin.
Hızlı ipucu: Ayarlar > Sistem > Hakkında yolunu izleyerek mevcut sürümünüzü kontrol edebilirsiniz. “Windows Özellikleri” bölümünde sürüm bilgisi görüntülenir.
Microsoft Update Catalog web sitesini açın.
En son güncellemeye ait bilgi bankası (KB) numarasını (x64) aratın.
En son Windows 11 güncellemesi için İndir düğmesine tıklayın.
“.msu” indirme bağlantısına tıklayın ve dosyayı bilgisayarınıza kaydedin.
Küçük not: Her iki paketi de indirmeniz ve belirtilen sırayla kurmanız gerekir.
Paketlerin her birine (teker teker) çift tıklayarak yükleyin ve Windows Update ile ilgili sorunları giderin.
Bilgisayarı yeniden başlatın.
Bu adımları tamamladıktan sonra cihaz, en son güncellemeyi uygulayacaktır. Bu kurulum aynı zamanda Windows Update hizmetiyle ilgili yaşadığınız sorunları da çözmüş olmalıdır.
Windows 11’de Bozuk Dosyaları Onararak Windows Update Sorunlarını Giderme
Windows Update hizmeti, sistem dosyalarının bozulması sonucunda çalışmaz hale gelebilir. Böyle bir durumda, Windows 11’in yerel sistem imajının sağlıklı durumda olduğundan emin olmak için Deployment Image Servicing and Management (DISM) aracını kullanabilirsiniz. Ardından, System File Checker (SFC) aracıyla bozuk dosyaları onararak Windows Update sorunlarını çözebilirsiniz.
Windows 11 güncelleme sorunlarını gidermek için sistem dosyalarını onarmak üzere şu adımları izleyin:
Başlat menüsünü açın.
Komut İstemini aratın, çıkan sonuca sağ tıklayın ve Yönetici olarak çalıştır seçeneğini seçin.
Bozuk sistem dosyalarını onarmak için aşağıdaki DISM komutunu yazın ve Enter tuşuna basın:
dism.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
Sistem dosyalarını onarmak için aşağıdaki SFC komutunu yazın ve Enter tuşuna basın:
sfc /scannow
Bu adımları tamamladıktan sonra Windows Update bileşenleri yeniden çalışır hale gelmelidir. Ardından güncellemeleri kontrol ederek sorunun çözülüp çözülmediğini doğrulayabilirsiniz.
Windows 11’de Komut İstemi ile Windows Update’i Sıfırlama
Alternatif olarak, en yaygın güncelleme sorunlarını gidermek için tüm Windows Update bileşenlerini komutlarla sıfırlayabilirsiniz. Bu yöntem, Windows 11’de güncelleme mekanizmasıyla ilgili hataları çözmek için genelde en etkili seçeneklerden biridir.
Windows 11’de Komut İstemi üzerinden Windows Update bileşenlerini manuel olarak sıfırlamak için şu adımları izleyin:
Başlat menüsünü açın.
Komut İstemini aratın, çıkan sonuca sağ tıklayın ve Yönetici olarak çalıştır seçeneğini seçin.
Background Intelligent Transfer Service (BITS), Windows Update hizmeti ve Kriptografik Hizmeti durdurmak için aşağıdaki komutları tek tek yazın ve her satırdan sonra Enter tuşuna basın:
net stop bits net stop wuauserv net stop appidsvc net stop cryptsvc
Hızlı ipucu: Hizmetin başarıyla durdurulduğuna dair mesajı görene kadar komutu birden fazla kez çalıştırmanız gerekebilir.
BITS tarafından oluşturulan tüm “qmgr*.dat” dosyalarını bilgisayarınızdan silmek için aşağıdaki komutu yazın ve Enter tuşuna basın:
Del "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\*.*"
Silme işlemini onaylamak için “Y” yazın.
Windows 11’in güncellemeleri bozulmuş olabilecek mevcut dosyalar yerine yeniden indirmesini sağlamak için Windows Update önbelleğini temizlemek üzere aşağıdaki komutları yazın ve her satırdan sonra Enter tuşuna basın:
rmdir %systemroot%\SoftwareDistribution /S /Q rmdir %systemroot%\system32\catroot2 /S /Q
Hızlı ipucu: Belirtilen klasörü ve içindeki tüm alt klasörleri silmek için rmdir komutunu /S seçeneğiyle kullanıyoruz. /Q seçeneği ise işlemi herhangi bir onay istemeden sessizce gerçekleştirir.
Eğer “The process cannot access the file because it is being used by another process” (Dosyaya başka bir işlem tarafından kullanıldığı için erişilemiyor) mesajını görürseniz, 1. adımı tekrar uygulayın ve yeniden deneyin. Hizmetlerden biri beklenmedik şekilde yeniden başlamış olabilir.
BITS ve Windows Update hizmetlerini varsayılan güvenlik tanımlayıcılarına sıfırlamak için aşağıdaki komutları yazın ve her satırdan sonra Enter tuşuna basın:
sc.exe sdset bits D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU) sc.exe sdset wuauserv D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)
System32 klasörüne geçmek için aşağıdaki komutu yazın ve Enter tuşuna basın:
cd /d %windir%\system32
BITS ve Windows Update ile ilişkili tüm DLL dosyalarını Kayıt Defteri’nde yeniden kaydetmek için aşağıdaki komutları yazın ve her satırdan sonra Enter tuşuna basın:
regsvr32.exe /s atl.dll regsvr32.exe /s urlmon.dll regsvr32.exe /s mshtml.dll regsvr32.exe /s shdocvw.dll regsvr32.exe /s browseui.dll regsvr32.exe /s jscript.dll regsvr32.exe /s vbscript.dll regsvr32.exe /s scrrun.dll regsvr32.exe /s msxml.dll regsvr32.exe /s msxml3.dll regsvr32.exe /s msxml6.dll regsvr32.exe /s actxprxy.dll regsvr32.exe /s softpub.dll regsvr32.exe /s wintrust.dll regsvr32.exe /s dssenh.dll regsvr32.exe /s rsaenh.dll regsvr32.exe /s gpkcsp.dll regsvr32.exe /s sccbase.dll regsvr32.exe /s slbcsp.dll regsvr32.exe /s cryptdlg.dll regsvr32.exe /s oleaut32.dll regsvr32.exe /s ole32.dll regsvr32.exe /s shell32.dll regsvr32.exe /s initpki.dll regsvr32.exe /s wuapi.dll regsvr32.exe /s wuaueng.dll regsvr32.exe /s wuaueng1.dll regsvr32.exe /s wucltui.dll regsvr32.exe /s wups.dll regsvr32.exe /s wups2.dll regsvr32.exe /s wuweb.dll regsvr32.exe /s qmgr.dll regsvr32.exe /s qmgrprxy.dll regsvr32.exe /s wucltux.dll regsvr32.exe /s muweb.dll regsvr32.exe /s wuwebv.dll
Küçük not: regsvr32, “.DLL” dosyalarını Kayıt Defteri’nde birer komut bileşeni olarak kaydetmeye yarar. /S seçeneği ise bu işlemin ek bir bildirim göstermeden, sessiz bir şekilde yapılmasını sağlar.
Soruna neden olabilecek ağ yapılandırmalarını sıfırlamak için aşağıdaki komutları yazın (ancak henüz bilgisayarı yeniden başlatmayın) ve her satırdan sonra Enter tuşuna basın:
netsh winsock reset netsh winsock reset proxy
BITS, Windows Update ve Kriptografik hizmetlerini yeniden başlatmak için aşağıdaki komutları yazın ve her satırdan sonra Enter tuşuna basın:
net start bits net start wuauserv net start appidsvc net start cryptsvc
Bilgisayarı yeniden başlatın.
Bu adımları tamamladıktan sonra Windows Update sıfırlanmış olacak ve Windows 11’de yeniden çalışır hale gelmelidir.
Alternatif olarak, aşağıdaki betiği kopyalayıp Not Defteri’ne yapıştırarak “.bat” uzantılı bir dosya olarak kaydedebilir ve daha otomatik bir işlem için bu dosyayı yönetici olarak çalıştırabilirsiniz:
@echo off echo Stopping services... net stop bits net stop wuauserv net stop appidsvc net stop cryptsvc echo Deleting BITS cache... del /f /q "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\*.*" echo Clearing Windows Update cache... rmdir %systemroot%\SoftwareDistribution /S /Q rmdir %systemroot%\system32\catroot2 /S /Q echo Resetting service security descriptors... sc.exe sdset bits D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU) sc.exe sdset wuauserv D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU) echo Registering DLLs... cd /d %windir%\system32 for %%i in ( atl.dll urlmon.dll mshtml.dll shdocvw.dll browseui.dll jscript.dll vbscript.dll scrrun.dll msxml.dll msxml3.dll msxml6.dll actxprxy.dll softpub.dll wintrust.dll dssenh.dll rsaenh.dll gpkcsp.dll sccbase.dll slbcsp.dll cryptdlg.dll oleaut32.dll ole32.dll shell32.dll initpki.dll wuapi.dll wuaueng.dll wuaueng1.dll wucltui.dll wups.dll wups2.dll wuweb.dll qmgr.dll qmgrprxy.dll wucltux.dll muweb.dll wuwebv.dll ) do regsvr32.exe /s %%i echo Resetting network stack... netsh winsock reset netsh winsock reset proxy echo Starting services... net start bits net start wuauserv net start appidsvc net start cryptsvc echo. echo Done. Restart the computer to complete the process. pause
Betik çalıştırıldıktan ve bilgisayarınızı yeniden başlattıktan sonra, Windows Update ayarları sayfasına giderek güncellemeleri kontrol edebilirsiniz.
Kümülatif bir güncellemeyi veya özellik güncellemesini indirirken “0x80248007” hatasını alırsanız, bir süre (24 saate kadar) beklemeniz gerekebilir. Bu hata genellikle kendiliğinden kaybolur.
Windows 11’de Windows Update’i düzeltme ve sıfırlama hakkında SSS (Sıkça Sorulan Sorular)
Windows Update’i sıfırlama işlemiyle ilgili sıkça sorulan soruların (SSS) yanıtlarını burada bulabilirsiniz.
Windows 11’de Windows Update’in çalışmayı durdurmasına ne sebep olur?
Windows Update; temel güncelleme hizmetleri durduğunda, güncelleme önbelleği bozulduğunda veya yükleme için gereken sistem dosyaları zarar gördüğünde çalışmayı durdurabilir. Ayrıca ağ sorunları, Microsoft’un güncelleme sunucularındaki kesintiler veya sürücü uyuşmazlıkları da güncellemelerin doğru şekilde indirilmesini veya yüklenmesini engelleyebilir.
Windows Update bileşenlerini ne zaman sıfırlamalıyım?
Güncellemeler tekrar tekrar indirilemediğinde, yüklenemediğinde veya tamamlanamadığında sıfırlama yapılmalıdır. Güncellemeler belirli bir yüzdeye takılı kaldığında ya da Sorun Giderici’yi kullanmanıza rağmen hata kodları devam ettiğinde bileşenleri sıfırlamak önemlidir. Bu işlem, bozuk önbellek klasörlerini onarır, hizmetleri yeniden kaydeder ve varsayılan yapılandırmaları geri yükler.
Windows Update Sorun Gidericisi çoğu güncelleme hatasını çözer mi?
Sorun Giderici; takılı kalan hizmetleri, bozuk önbelleği veya yanlış yapılandırılmış bileşenleri düzeltmek gibi yaygın problemleri çözebilir. Ancak sistem dosyalarında daha derin bozulmalar varsa veya Windows Update altyapısı hasar görmüşse, tek başına yeterli olmayabilir. Bu gibi durumlarda DISM, SFC veya Windows Update bileşenlerinin tam sıfırlanması çok daha etkilidir.
Manuel güncelleme yüklemek Windows Update hatalarını düzeltebilir mi?
Evet. En son kümülatif güncellemeyi manuel olarak indirip yüklemek, Windows Update’i engelleyen birçok problemi çözebilir. Kümülatif güncellemeler, güncelleme mekanizmasını otomatik olarak onaran Servicing Stack düzeltmelerini de içerir.
SoftwareDistribution ve catroot2 klasörlerini silmek güvenli mi?
Evet. Bu klasörler geçici güncelleme dosyalarını içerir. Silinmeleri, Windows’un güncellemeleri sıfırdan yeniden indirmesini sağlar ve bozulmaya bağlı hataları çözebilir. Ancak işlemden önce tüm güncelleme hizmetlerinin durdurulması gerekir; aksi takdirde “dosya kullanımda” hataları oluşabilir.
DISM ve SFC, güncelleme sorunlarını giderirken ne işe yarar?
DISM, işletim sisteminin temel imajını onararak Windows’un sağlıklı kaynak dosyalarına sahip olmasını sağlar. SFC ise bu imajı kullanarak eksik veya bozuk sistem dosyalarını tarar ve onarır. Her iki aracı birlikte çalıştırmak, sistem düzeyindeki bozulmalardan kaynaklanan güncelleme hatalarını büyük ölçüde giderir.
Neden Windows Update hizmetlerini Komut İstemi’nden sıfırlamalıyım?
Komut İstemi üzerinden sıfırlamak; güncelleme hizmetlerini tamamen durdurmanıza, güncelleme önbelleğini silmenize, güvenlik tanımlayıcılarını sıfırlamanıza, DLL dosyalarını yeniden kaydetmenize ve ağ yapılandırmalarını yeniden oluşturmanıza olanak tanır. Bu yöntem Sorun Giderici’den daha kapsamlıdır ve otomatik araçların çözemediği inatçı problemleri giderir.
Windows Update’i sıfırlamak kişisel dosyalarımı veya uygulamalarımı siler mi?
Hayır. Bu işlem yalnızca güncelleme bileşenlerini ve önbellek klasörlerini etkiler. Belgeleriniz, uygulamalarınız ve ayarlarınız olduğu gibi kalır.
0x8007000d veya 0x800f0922 gibi hata kodları almaya devam edersem ne yapmalıyım?
Bu hatalar genellikle bozuk önbellekten veya hasarlı sistem dosyalarından kaynaklanır. DISM ve SFC çalıştırmak, güncellemeleri manuel yüklemek veya Windows Update bileşenlerini tamamen sıfırlamak çoğu zaman sorunu çözer. Hatalar devam ediyorsa bir sonraki adım ISO kullanarak onarım kurulumu yapmaktır.
Windows Update 0x80248007 hatasını gösteriyorsa ne kadar beklemeliyim?
Bu hata, Windows Update’in Microsoft sunucularından gerekli meta veriye erişemediği durumlarda ortaya çıkar. Genellikle birkaç saat içinde kendiliğinden düzelir. Microsoft, yeniden denemeden önce 24 saate kadar beklemenizi önerir.
Diğer yöntemler işe yaramazsa onarım kurulumu yapabilir miyim?
Evet. Onarım kurulumu (yerinde yükseltme), Windows 11’i mevcut kurulumunuzun üzerine yeniden yükler ancak uygulamalarınızı ve dosyalarınızı silmez. Bu işlem tüm sistem bileşenlerini ve hizmetlerini yenilediği için, sıfırlama ve onarım araçlarına rağmen devam eden güncelleme sorunlarını çözmede en güvenilir yöntemlerden biridir.
İlgili Yazılar
iPhone Mirroring Artık Yeniden Boyutlandırılabiliyor
iOS 27 Yenilikleri: Öne Çıkan Tüm Özellikler
Windows 11 Insider Programı Microsoft Hesabı Olmadan Katılın
Intelligent Terminal Nedir? Microsoft’un AI Destekli Yeni Terminali
Windows Update Viewer – Windows Güncelleştirmeleri Daha Kolay Yönetin
