Bu içerik, ilgili yazılım ve bilgiler kontrol edilerek güncel sürüm ve kullanım durumuna göre revize edilmiştir.
Yazar: Bünyamin KAYA
Windows 11 SSD kaybolma sorunu, KB5063878 güncellemesinin ardından birçok kullanıcı tarafından bildirilen kritik bir depolama hatasıdır. Windows 11 SSD kaybolma sorunu, özellikle kritik verilerin depolandığı sistemlerde ciddi riskler yaratabilir; bu nedenle adım adım rehberimizle sorunu önlemek oldukça önemlidir.
12 Ağustos 2025’te Microsoft, Windows 11 24H2 güvenlik güncellemesi KB5063878’i (build 26100.4946) yayınladı. Ancak kısa süre içinde özellikle Japon kullanıcılar tarafından kritik bir depolama sorunu rapor edilmeye başlandı. Bu sorun, yaklaşık 50 GB ve üzeri sürekli yazma işlemleri sırasında, özellikle de sürücü %60’tan fazla dolu olduğunda, SSD’lerin kaybolması şeklinde kendini gösteriyor.
Bağımsız testlerde 21 SSD modelinin 12’si başarısız oldu. Hatta WD SA510 2 TB modeli, yeniden başlatmadan sonra bile kurtarılamaz hale geldi. Çoğu sürücü yeniden başlatmanın ardından tekrar görünse de, daha yüksek risk taşıyan “NG Level 2” vakalarında veri bozulması ya da kalıcı disk arızası yaşanabiliyor.
Etkilenen modeller oldukça çeşitli olup yalnızca Phison NAND denetleyicisine sahip SSD’lerle sınırlı değil. WD (Blue SN5000), Corsair (MP510 ve MP600), Solidigm (P44 Pro), ADATA (LEGEND 800), Samsung (980 PRO 2TB), SanDisk Extreme Pro, Kioxia, Adata SP580, SK hynix Platinum P41 ve daha birçok cihaz bu sorunla karşılaşabiliyor.
Ayrıca bu sorunun sadece SSD’leri (ve NVMe sürücüleri) değil, aynı zamanda HDD’leri de etkilediğini belirtmek gerekiyor.
Hem Phison hem de Microsoft, bu raporları kabul etti ve donanım üreticileriyle birlikte inceleme başlattıklarını duyurdu. Ancak Microsoft, henüz bu sorunu Windows Release Health sayfasında bilinen bir sorun olarak listelemedi. Şirket yalnızca, “Bu raporların farkındayız ve ortaklarımızla birlikte araştırıyoruz” açıklamasını yaptı.
Bu süreçte kullanıcılara;
- Büyük dosya transferlerinden kaçınmaları,
- KB5063878 güncellemesini yüklemeyi ertelemeleri,
- Kritik verilerini güçlü yedekleme yöntemleriyle güvence altına almaları şiddetle tavsiye ediliyor.
Şu aşamada güncellemeyi kaldırmak öneriliyor, ancak bunun daha önce meydana gelmiş hasarı geri almayabileceği de unutulmamalı.
Windows 11 24H2’den KB5063878 Güncellemesini Kaldırma
KB5063878 güncellemesini kaldırmak için şu adımları takip edin:
Windows 11’de Ayarlar uygulamasını açın.
Sistem bölümüne tıklayın.
İsteğe bağlı özellikler sayfasını açın.
“İlgili ayarlar” bölümünde yer alan Diğer Windows özellikleri ayarına tıklayın.
Windows Sandbox seçeneğine tıklayın (uygulanabilirse).
Kısa not: Bu özelliği kapatmak, KB5063878 güncellemesini kaldırırken oluşabilecek 0x800F0825 hatasını önleyebilir.
Tamam düğmesine tıklayın.
Şimdi yeniden başlat düğmesine tıklayın.
Yeniden başlatma işleminden sonra Ayarlar uygulamasını tekrar açın.
Windows Update bölümüne tıklayın.
Güncelleme geçmişi sayfasını açın.
“İlgili ayarlar” bölümünde yer alan Güncellemeleri kaldır seçeneğine tıklayın.
KB5063878 (yapı 26100.4946) güncelleştirmesini Windows 11’den kaldırmak için Kaldır seçeneğine tıklayın.
Şimdi yeniden başlat düğmesine tıklayın.
Ayarlar uygulamasını tekrar açın.
Windows Update bölümüne tıklayın.
Sistemin güncellemeyi yeniden yüklemesini önlemek için “1 hafta duraklat” düğmesine tıklayarak otomatik güncellemeleri devre dışı bırakın.
Sistem bölümüne tıklayın.
İsteğe bağlı özellikler sayfasını açın.
“İlgili ayarlar” bölümünde yer alan Diğer Windows özellikleri ayarına tıklayın.
Windows Sandbox seçeneğini işaretleyerek özelliği yeniden etkinleştirin (uygulanabilirse).
Tamam düğmesine tıklayın.
Şimdi yeniden başlat düğmesine tıklayın.
Adımları tamamladıktan sonra, sorunlu güncelleme cihazdan kaldırılacak ve depolama sürücüsünün kaybolması engellenecektir.
Sorun çözüldükten sonra, sistem ve sürücü güncellemelerini almaya devam edebilmek için güncellemeleri yeniden etkinleştirmek kritik önem taşır.
Depolama Kaybolduktan Sonra Kurtarma
Eğer güncelleme zaten yüklenmişse ve cihazınız bu sorunla karşılaştıysa, yukarıdaki adımları izleyerek güncellemeyi kaldırmayı deneyebilirsiniz. Ancak veri kaybı yaşıyorsanız, kalıcı bir çözüm sunulup aynı zamanda verilerinizi kurtaracak bir yöntem bulunmadıkça, verilerinizi önceki bir yedekten geri yüklemeniz gerekecektir.
Yedek, yedek, her zaman yedek
Windows 11 SSD kaybolma sorunu yaşayan kullanıcılar, düzenli yedekleme ile veri kaybının önüne geçebilir ve sistemlerini güvenle kullanabilir
Yedekleme planınızı uygulamanın birden fazla yolu var:
- Bilgisayarınızın tam bir kopyasını oluşturmak için eski Sistem Görüntüsü Yedekleme (System Image Backup) aracını kullanabilirsiniz.
- Windows 11’in otomatik yedekleme özelliğini kullanabilirsiniz.
- Dosyalarınızı Dosya Geçmişi (File History), Windows Yedekleme ve OneDrive aracılığıyla yedekleyebilirsiniz.
Gelecekte benzer bir sorunun önüne geçmek için, Windows 11’de otomatik güncellemeleri devre dışı bırakmayı ve toplu güncellemenin resmi olarak yayınlanmasından yaklaşık iki hafta sonra, söz konusu sürümle ilgili herhangi bir problem görünmüyorsa, manuel sistem güncellemesi yapmayı düşünebilirsiniz.
Sık Sorulan Sorular (FAQ)
S1: Windows 11 SSD kaybolma sorunu hangi sürücülerde görülür?
C: SSD, NVMe ve bazı HDD modellerinde, özellikle %60 doluluk ve 50GB üzeri yazma işlemlerinde ortaya çıkabilir.
S2: KB5063878 güncellemesi kaldırılırsa veri kaybı geri alınır mı?
C: Hayır, güncellemeyi kaldırmak gelecekteki sorunları engeller; mevcut veri kaybı yalnızca yedekten geri yüklenebilir.
S3: Windows Sandbox’ı devre dışı bırakmak gerekli mi?
C: KB5063878 kaldırılırken 0x800F0825 hatasını önlemek için geçici olarak devre dışı bırakmak önerilir.
S4: Otomatik güncellemeleri kapatmalı mıyım?
C: Evet, toplu güncelleme sonrası en az iki hafta beklemek, olası sorunlardan korunmanızı sağlar.
