Bir e-posta aldığımızda, sadece basit bir metin değildir. Bu e-posta ile ilgili farkında olmadığımız ve e-postada son kullanıcılara gösterilmeyen diğer pek çok bilgi içerir.
Bu gizli bilgi e-postanın Başlıkları olarak adlandırılır ve e-postanın nereden geldiği ile ilgili bilgiler içerir.
Üstbilgiler, kaynak sunucunun IP adresini içerir? Hedefe ulaşmak ne kadar zaman aldı, varış yerine ulaşmak için hangi yol e-postası geldi? Tüm bu bilgiler e-posta başlıklarını kullanarak alınabilir. Başlıkları 2016’da görmek ve toplamak için lütfen aşağıdaki adımları izleyin.
Outlook 2016’da E-posta üstbilgileri bul
Başlat menüsüne tıklayın ve görünüm türünü başlatın, listenin en üstünde görünüm gösterecektir. Açmak için tıklayın.
Bu sizin için Outlook açacaktır.
Şimdi e-postayı arayın ve e-postayı açmak için çift tıklayın. Bu e-postayı yeni pencerelerde açacaktır.
Şimdi “Dosya” menüsüne tıklayın ve ardından Özellikler’e tıklayın.
Sizin için e-posta özelliklerini açacaktır. Sonunda, e-postanın başlıklarını bulacaksınız. Onu kopyalayabilir ve kullanabilirsiniz.
Yeni pencerelerde açık olan e-postaların etiketler grubundaki ok düğmesine tıklayarak da mesaj özellikleri kutusunu açabilirsiniz.
Kopyalandıktan sonra e-posta penceresine geri dönmek için iletişim kutusunu kapatın. Bu adımları izleyerek, tüm e-postalarınızın e-posta başlıklarını bulabilir ve daha sonra sorun giderme için kullanabilirsiniz.