Bazı cihazlar Windows 10 Mayıs 2004 Güncelleştirmesini, yükledikten sonra Microsoft OneDrive dosya eşitleme hizmetiyle ilgili sorunlar yaşıyor: “İsteğe bağlı dosyalar” işlevi “OneDrive Windows’a bağlanamıyor” hatasıyla karşılaşıyor.

Microsoft, etkilenen sistemlerde sorunu gidermenin iki yolunu yayımladı. İlk çözüm yeni sorun giderme aracına bağlıdır. İkincisi manuel olarak bir dizi eylemin gerçekleştirilmesini gerektirir.

“OneDrive Windows’a bağlanamıyor” sorunu nasıl düzeltilir

Sorun Giderici

• Windows 10 menüsüne gidin: Ayarlar> Güncelleme ve Güvenlik> Sorun Giderme
• Sorun giderme ayarları sayfasında Sorun giderme geçmişini görüntüle’yi seçin.
• Listede, “İsteğe bağlı Dosyalar” sorun giderme aracını görmeniz gerekir. Başarıyla tamamlanmadıysa, başlatılmalıdır. Sorun giderme asistanını başarıyla başlattıktan sonra, sistemin yeniden başlatılması gerekir.
• Sistemi yeniden başlattıktan sonra, “İstek üzerine dosyalar” işlevinin hala etkin olduğundan emin olun. Sistem tepsisindeki OneDrive simgesini sağ tıklayın ve “Yerden Tasarruf Edin ve Dosyayı Kullandıkça İndir” özelliğinin etkinleştirildiğinden emin olarak Ayarlar> Seçenekler menüsüne gidin.

Manuel düzeltme

Başlat menüsünü açın, Komut İstemi için Yönetici olarak çalıştır seçin cmd yazın.

Aşağıdaki komutu çalıştırın:

reg add HKLM\System\CurrentControlSet\Services\Cldflt\instances /f /v DefaultInstance /t REG_SZ /d "CldFlt"

Bundan sonra sistemi yeniden başlatın.

Sistemi yeniden başlattıktan sonra, “İstek üzerine dosyalar” işlevinin hala etkin olduğundan emin olun. Sistem tepsisindeki OneDrive simgesini sağ tıklayın ve “Yerden Tasarruf Edin ve Dosyayı Kullandıkça İndir” özelliğinin etkinleştirildiğinden emin olarak Ayarlar> Seçenekler menüsüne gidin.