Windows 11‘de Outlook’un masaüstü sürümünü açamıyorsanız, bu sorunu Kayıt Defteri aracılığıyla hızlı bir şekilde çözmek mümkündür ve bu kılavuzda bu işlemi tamamlamak için gereken adımları açıklayacağım.
Outlook uygulamasını Office 2021, 2016 veya 2016 uygulamaları paketinden başlatmaya çalışıyorsanız, ancak “Microsoft Outlook başlatılamıyor. Outlook penceresi açılamıyor. Klasör kümesi açılamıyor. Microsoft Exchange’de oturum açma denemesi başarısız oldu” mesajını alıyorsanız, e-posta profilini yeniden oluşturmanız gerekecektir.
Bunu, profilleri içeren Kayıt Defteri anahtarını silerek gerçekleştirebilirsiniz; böylece hesabı yeniden kurmak için Outlook uygulamasını yeniden başlatabilirsiniz.
Bu yazıda, Windows 11’de (veya 10’da) başlamadığında Outlook uygulamasını onarma adımlarını özetleyeceğim.
Outlook uygulamasının açılmasını engelleyen hatayı düzeltme
“Klasör kümesi açılamıyor” hatasını düzeltmek için Outlook 2021, 2016 veya 2016’yı kapatın ve aşağıdaki adımları uygulayın:
Windows 11 (veya 10) üzerinde Başlat’ı açın.
Regedit için arama yapın ve Kayıt Defterini açmak için en üstteki sonuca tıklayın.
Aşağıdaki yola gidin:
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Profiles
Outlook anahtarına (klasör) sağ tıklayın ve Sil seçeneğini seçin.
Evet düğmesine tıklayın.
Adımları tamamladıktan sonra, e-posta profilini yeniden oluşturmak ve e-postalarınıza erişmek için e-posta hesaplarınızı yeniden bağlamak üzere Outlook uygulamasını yeniden başlatabilmeniz gerekir.
