Bu içerik, ilgili yazılım ve bilgiler kontrol edilerek güncel sürüm ve kullanım durumuna göre revize edilmiştir.
Yazar: Bünyamin KAYA
Birçok kullanıcı, 18999 güncelleştirmeyi aldıktan sonra bilgisayarı kapatma veya yeniden başlatmama konusunda şikayet etmeye başladı. Microsoft bu sorunu çözmek için 19 Ekim 2019’da KB4526447 numaralı bir düzeltme ekini yayımladı.
Microsoft, önümüzdeki ay Windows 10 Kasım güncellemesinin yayımlanmasına hazırlanıyor. Bu arada, şirket 20H1’in bir parçası olarak her hafta yeni özellikler geliştiriyor. Bununla birlikte, bu özellikler şu anda test aşamasında olduğundan, her yeni yapı da bir dizi sorun getiriyor.
Son Windows 10 build 18995, Windows Insiders için büyük bir hataya neden oldu. Hata, birçoğunun sistemlerini yeniden başlatmasını veya kapatmasını engelledi. Güncelleştirmeyi yükledikten sonra PC’lerini Başlat Menüsünden kapatmaya çalışan kişiler, sistemin sıkışıklığı bildirisini aldı. Ekranın anında kapanmasına rağmen PC’ nin arka planda çalıştığı görülüyor.
Microsoft, sorunu çözmek için yeni bir toplu güncelleştirme yayımladı (yani KB4526447). Microsoft’un Windows Insider Programı SVP’si Brandon LeBlanc bir blog yazısında şöyle bir açıklamada bulundu:
“20H1 Build 19002.1002’yi yayınladık, bu, bazı aygıtların kapatma veya yeniden başlatma sırasında takılmalarına neden olan bir düzeltme içerir.”
Windows 10 Kullanıcıları güncelleştirmeyi yüklemeye zorlanıyor
KB4526447 numaralı toplu güncelleştirme bir çoğumuz için kapatma / yeniden başlatma hatasını düzeltse de, sorun hala bir kullanıcı alt kümesi için sorun devam ediyor. Windows 10 kullanıcısı, resmi Microsoft Topluluğu forumunda da benzer bir sorun olduğunu bildiriyor;
“Yapım 19002 ve bu problem hala var. Microsoft, sizlerden özür diler ve üzerinde çalıştıklarını ve çözümün çok yakında olduğunu söylüyor. vb..”
Neyse ki, Microsoft, yeni toplu güncelleştirmeyi yüklemenize yardımcı olabilecek bir geçici çözüm önerdi. Yapılması gerekenler aşağıda yazmakta;
+ Toplu güncelleştirmeyi sisteminize indirip yüklemek için Windows Update‘e gidin.
+ Sistem sizden yeniden başlatmanızı istediğinde Komut İstemi’ni açın.
+ Aşağıdaki komutu yazıp veya kopyala/yapıştırın:
shutdown / r / t 0 / f
+ Enter tuşuna basın ve bir kaç saniye bekleyin.
+ Sisteminiz yeniden başlatma işlemini tamamladığında, tekrar giriş yapın ve hızlı bir şekilde Başlat | Güç | Güncelle ve Yeniden Başlat seçeneklerini tıklayın.
Yukarıda belirtilen adımları doğru bir şekilde uyguladıysanız, yeniden başlatma / kapatma işlemi sırasında artık herhangi bir sorunla karşılaşmamanız gerekir.
Windows 10’da kapat ve yeniden başlat sorununu düzeltmek için KB4526447 indir
3. ARM – Windows10-KB4526447-arm64.cab GoogleDrive
İndirdikten sonra dosyayı uygun şekilde yeniden adlandırın ve kurun.
